よくあるご質問

無料プランはございますか?

現在は無料プランの提供はございません。

支払い方法は何がありますか?

クレジット決済 VISA/MasterCard/Diners Club International/American Express/JCBがご利用頂けます。

初期費用や手数料/利用料はかかりますか?

アカウントの開設費用はどのアカウントでもすべて無料です。

契約期間の途中でもプラン変更はできますか?

プランはいつでも変更可能です。例えば、エコノミープランからビジネスプランに変更した場合、現在ご利用のプランの更新日から新しいプランになります。

契約は自動更新ですか?

契約の利用期限の翌日に自動的に同じプランで更新されます

有料プランをキャンセルする方法を教えてください。

現在は、サポート事務局までメールにてご連絡頂ければご解約させて頂きます。
※無料期間つきのキャンペーンのお客様は無料期間内のキャンセルはお問い合わせよりお願い致します。

無料期間つきのキャンペーンで申し込んだが、課金されたのですが。

キャンペーンによる登録については、継続してサービスを利用して頂くことを前提としているため、先にクレジットカード決済の与信を取らせて頂いております。
与信を取らせて頂いた状態でもクレジットカード会社様によっては決済がきられたと通知がいく場合がございますが、実際、無料期間内に引き落としされることはございませんのでご安心ください。
デビットカードを利用の場合のみ、誠に申し訳有りませんが決済の仕様上、無料期間にもかかわらず先に決済金額が口座より引き落とされます。
デビットカードの使用を避けていただくか、決済後、運営までご連絡ください。

上記に該当しないご質問がある方へ

お気軽にお問い合わせください。